Elektrotechniker / Servicetechniker E-Mobility (m/w/d)

Festanstellung

Hamburg oder Berlin oder Wolfsburg

02/09/2022

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Kennziffer der Stelle

2021-16987

Funktionsbereich

Operations — Engineering

Branche

Automotive

Mindestanforderungen Erfahrungsniveau

Alle Erfahrungsstufen

Standort

Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland

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AKKA ist der führende europäische Anbieter auf dem Gebiet der Ingenieurberatung und F&E-Dienstleistungen. Unser umfassendes Portfolio an digitalen Lösungen, kombiniert mit unserer Expertise im Ingenieurswesen, versetzt uns in die einzigartige Lage unsere Kunden bei der Nutzung vernetzter Daten und Beschleunigung ihrer Innovationen optimal zu unterstützen und die Zukunft der intelligenten Industrie voranzutreiben. AKKA begleitet führende Industrieunternehmen in einer Vielzahl von Branchen über den gesamten Lebenszyklus ihrer Produkte mit modernsten digitalen Technologien (KI, ADAS, Internet der Dinge, Big Data, Robotik, Embedded Computing, maschinelles Lernen usw.). Als Ingenieurs- und Entwicklungsdienstleister unterstützt AKKA ihre Kunden dabei, ihre Produkte und Geschäftsprozesse neu zu überdenken. AKKA wurde 1984 gegründet und hat eine stark unternehmerisch geprägte Kultur sowie eine breite globale Präsenz. Unsere weltweit 20.000 Mitarbeiter sind alle leidenschaftlich an Technologie interessiert und teilen AKKAs Werte Respekt, Mut und Ehrgeiz.

Stellenbeschreibung

  • Ansprechpartner (m/w/d) im technischen Service für Privat- und Geschäftskunden (z.B. Händler, Facility Manager oder private Nutzer von Ladelösungen)
  • Erstellung von Standards für das Kundenserviceangebot
  • Bearbeiten von kritischen Vorgängen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Erarbeitung von Musterlösungen zur Behebung technischer Probleme bzw. Störungen
  • Koordination des Verantwortungsbereichs mit konzerninternen Partnern sowie externen Lieferanten, Dienstleistern und Kunden

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium der Elektrotechnik oder eine entsprechende Ausbildung 
  • Erste Berufserfahrung im Vertrieb oder in der Serviceberatung wünschenswert
  • Idealerweise praktische Erfahrung im Bereich der Ladeinfrastruktur
  • Erste Kenntnisse in der Steuer- und Regelungstechnik
  • Ausgeprägtes Interesse für das Themengebiet E-Mobility
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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