Elektrotechniker / Servicetechniker E-Mobility (m/w/d)

Contractor

Homeoffice

06/22/2021

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Reference number

2021-16987

Category

Operations — Engineering/production

Business industry

Automotive

Minimum level of experience required

All levels of experience

Location

Germany

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Job description

  • Ansprechpartner/in im Technischen Service für Privat- und Geschäftskunden (z. B. für Händler, Facility Manager oder private Nutzer unserer Ladelösungen)
  • Erstellung von Standards für das Kundenserviceangebot sowie deren Einhaltung
  • Bearbeiten von kritischen Vorgängen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Erarbeitung von Musterlösungen zur Behebung technischer Probleme bzw. Störungen
  • Koordination des Verantwortungsbereichs mit konzerninternen Partnern sowie externen Lieferanten, Dienstleistern und Kunden

Profile

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium in der Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Vertrieb oder in der Serviceberatung
  • Idealerweise praktische Erfahrung in der Ladeinfrastruktur
  • Ausgeprägtes Interesse für das Themengebiet E-Mobility
  • Besonders gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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