INGENIEUR ACCES FIXE (VDSL, DOCSIS, FTTH, WIFI) H/F

CDI

PACA

23/04/2021

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Référence

2021-17652

Catégorie

Operations — Engineering/production

Secteur Industriel

Télécommunications

Niveau d'études minimum requis

Technicien supérieur

Niveau d'expérience

1 à 3 ans

Temps de travail

Temps plein

Langues

Anglais

Localisation

Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

Partager l’opportunité

Description


Mission

Dans le cadre du développement de ses activités , le Groupe AKKA recherche activement de nouveaux talents dans la telecommunication.

En tant INGENIEUR ACCES FIXE vos missions seront les suivantes : 

Assure le suivi du fonctionnement du réseau et des services.

Effectue quotidiennement les contrôles de bon fonctionnement afin de détecter des dysfonctionnements ou dérives sur certains éléments du réseau ou sur des chaines techniques de livraison de service.

  Contribue à la résolution des incidents N3.

Assurer un support aux équipes de supervision, de maintenance et de support technique client (Grand Public, VIP et Entreprise) à la résolution des incidents réseaux et clients et, si besoin, assure l’interface avec les experts constructeurs. 

 Assurer le déploiement de solutions spécifiques. Etudie et challenge les demandes sur mesure de nos clients en étant force de proposition (pour qualifier précisément le besoin et définir la meilleure solution QCD). 

  Réaliser les tests d’intégration/validation de nouveaux services ou équipements. Participe activement aux tests d’intégration et de validation de nouveaux équipements ou services. Mettre  en place le lab, définir les plans de test, identifier les problématiques, participer à leur résolution et assurer le pilotage avec le fournisseur (externe et/ou interne).

 Partager les méthodes d’exploitation.

Participer activement à l’information et la formation des équipes de Maintenance (support aux équipes techniques pour optimiser les interventions), Supervision (méthodologie de détection, qualification et de résolution niveau 1) et Support Clients (investigation commune de cas complexes, définition arbre de diagnostic)

  Spécifier (dès les phases de conception) et garantire la mise en place des outils permettant de mesurer, diagnostiquer et optimiser la qualité du réseau et des services rendus au client.

Décrire les procédures d’exploitation et modes opératoires techniques (diagnostic, résolution, télé intervention…).

 

Profil

Profil

Diplomé(e) d’une formation équivalente Bac+2 avec une spécialisation en Télécommunication, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans en tant que conducteur de travaux FTTH.

Vous possédez une volonté personnelle de fournir des résultats dans les délais impartis ?

Votre investissement, votre capacité à travailler en mode projet et votre adaptabilité sont des atouts pour accéder à ce poste. Vous êtes curieux, autonome et réactif, votre dynamisme et vos capacités de communication feront la différence.

AKKA accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l’ensemble de nos collaborateurs.

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Notre Politique d’embauche participe à améliorer la représentation de la diversité au sein des effectifs du Groupe AKKA. Nos recrutements sont donc ouverts à tous candidats à tous les candidats dont le profil correspond aux caractéristiques et exigences du poste, en dehors de toute autre considération que les qualités et compétences professionnelles.

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