Client Experience Lead IT-Infrastructure (m/w/d)

Contractor

Stuttgart

19/06/2021

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Référence

2021-18026

Catégorie

Operations — Engineering/production

Secteur Industriel

Automobile

Niveau d'expérience

5 à 10 ans

Localisation

Wurtemberg-Bade, Stuttgart, Allemagne

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Description

  • Entwicklung von tiefem Wissen über Geschäftseinheit des Geschäftspartners und Etablierung einer Brücke zwischen IT und Business
  • Sicherstellung des Projekt- und Initiativfortschritts einschließlich konsistenter und effektiver Kommunikation
  • Verfolgung und Kommunikation von IT-Ergebnisse und IT-Kennzahlen in Bezug auf Geschäftsbereiche
  • Etablierung von Kommunikationsprozessen und -kanälen zwischen Business und IT
  • Regelmäßige Messung und Kommunikation des realisierten Geschäftswerts mit den Business-Stakeholdern

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Netzwerk- und Kommunikationstechnik oder einer ähnlichen Fachrichtung
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Business Relationship Manager, IT Demand Management, Customer Relationship Manager
  • Fundierte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Geschäftsbereichen und im Stakeholder-Management
  • Praktische Kenntnisse über IT-Infrastruktur-Services und zugehörige Prozesse
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
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Notre Politique d’embauche participe à améliorer la représentation de la diversité au sein des effectifs du Groupe AKKA. Nos recrutements sont donc ouverts à tous candidats à tous les candidats dont le profil correspond aux caractéristiques et exigences du poste, en dehors de toute autre considération que les qualités et compétences professionnelles.