Client Experience Lead IT-Infrastructure (m/w/d)

Contractor

Stuttgart

06/19/2021

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Reference number

2021-18026

Category

Operations — Engineering/production

Business industry

Automotive

Minimum level of experience required

5 to 10 years

Location

Stuttgart, Germany, Baden-Württemberg

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Job description

  • Entwicklung von tiefem Wissen über Geschäftseinheit des Geschäftspartners und Etablierung einer Brücke zwischen IT und Business
  • Sicherstellung des Projekt- und Initiativfortschritts einschließlich konsistenter und effektiver Kommunikation
  • Verfolgung und Kommunikation von IT-Ergebnisse und IT-Kennzahlen in Bezug auf Geschäftsbereiche
  • Etablierung von Kommunikationsprozessen und -kanälen zwischen Business und IT
  • Regelmäßige Messung und Kommunikation des realisierten Geschäftswerts mit den Business-Stakeholdern

Profile

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Netzwerk- und Kommunikationstechnik oder einer ähnlichen Fachrichtung
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Business Relationship Manager, IT Demand Management, Customer Relationship Manager
  • Fundierte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Geschäftsbereichen und im Stakeholder-Management
  • Praktische Kenntnisse über IT-Infrastruktur-Services und zugehörige Prozesse
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
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