IT-Systembetreuer (m/w/d)

Festanstellung

Hildesheim

04/10/2021

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Kennziffer der Stelle

2021-16551

Funktionsbereich

Support — It

Branche

übergreifend

Mindestanforderungen Erfahrungsniveau

1 bis 3 Jahre

Standort

Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland

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AKKA ist der führende europäische Anbieter auf dem Gebiet der Ingenieurberatung und F&E-Dienstleistungen. Unser umfassendes Portfolio an digitalen Lösungen, kombiniert mit unserer Expertise im Ingenieurswesen, versetzt uns in die einzigartige Lage unsere Kunden bei der Nutzung vernetzter Daten und Beschleunigung ihrer Innovationen optimal zu unterstützen und die Zukunft der intelligenten Industrie voranzutreiben. AKKA begleitet führende Industrieunternehmen in einer Vielzahl von Branchen über den gesamten Lebenszyklus ihrer Produkte mit modernsten digitalen Technologien (KI, ADAS, Internet der Dinge, Big Data, Robotik, Embedded Computing, maschinelles Lernen usw.). Als Ingenieurs- und Entwicklungsdienstleister unterstützt AKKA ihre Kunden dabei, ihre Produkte und Geschäftsprozesse neu zu überdenken. AKKA wurde 1984 gegründet und hat eine stark unternehmerisch geprägte Kultur sowie eine breite globale Präsenz. Unsere weltweit 20.000 Mitarbeiter sind alle leidenschaftlich an Technologie interessiert und teilen AKKAs Werte Respekt, Mut und Ehrgeiz.

Stellenbeschreibung

  • Betreuung, Installation und Wartung von IT-Endgeräten sowie komplexe Troubleshoots bei Clients
  • Anwendersupport bei software- und hardwaretechnischen Anfragen und Störungen
  • Installation, Konfiguration und Administration von Client-Systemen mit Windows Betriebssystemen
  • Beratung und Unterstützung der Anwender bei der manuellen Softwareinstallation
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen für manuelle Softwareinstallationen

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder einschlägige mehrjährige Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Apple iOS, sicherer Umgang mit MS Office Software, Netzwerken, PC´s, Druckern sowie mobilen Endgeräten
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie verbindliches und sachliches Auftreten gegenüber Fachabteilungen
  • Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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