Mitarbeiter IT Service & Support (m/w/d)

Permanent contract

Leipzig

12/10/2023

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Reference number

2023-29527

Category

Support — It

Business industry

Transverse

Minimum level of experience required

Recently Graduated

Contractual hours

Full time

Location

Leipzig, Sachsen, Germany

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AKKA ist der führende europäische Anbieter auf dem Gebiet der Ingenieurberatung und F&E-Dienstleistungen. Unser umfassendes Portfolio an digitalen Lösungen, kombiniert mit unserer Expertise im Ingenieurswesen, versetzt uns in die einzigartige Lage unsere Kunden bei der Nutzung vernetzter Daten und Beschleunigung ihrer Innovationen optimal zu unterstützen und die Zukunft der intelligenten Industrie voranzutreiben. AKKA begleitet führende Industrieunternehmen in einer Vielzahl von Branchen über den gesamten Lebenszyklus ihrer Produkte mit modernsten digitalen Technologien (KI, ADAS, Internet der Dinge, Big Data, Robotik, Embedded Computing, maschinelles Lernen usw.). Als Ingenieurs- und Entwicklungsdienstleister unterstützt AKKA ihre Kunden dabei, ihre Produkte und Geschäftsprozesse neu zu überdenken. AKKA wurde 1984 gegründet und hat eine stark unternehmerisch geprägte Kultur sowie eine breite globale Präsenz. Unsere weltweit 20.000 Mitarbeiter sind alle leidenschaftlich an Technologie interessiert und teilen AKKAs Werte Respekt, Mut und Ehrgeiz.

Job description

Wir suchen Dich als Mitarbeiter IT Service & Support (m/w/d) für unseren Standort in Leipzig!

  • Entgegennahme von Störungsmeldungen vor Ort und sofortige Unterstützung mit dem Ziel der Störungsbehebung, Entstörung der Funktion der Hard- oder Software
  • Verwaltung der Userdaten in der lokalen Organisational Unit sowie Administration von Profilen, Homeshares und Printservern
  • Beratung der User über das Hard- und Software-Portfolio
  • Inbetriebnahme von Hardware und Zubehör (Drucker, Notebooks, etc.) sowie die Installation von entsprechender Software
  • Umsetzung von Umzügen des IT-Equipments sowie Leitung von kleineren IT-Projekten

Profile

  • Idealerweise abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung z.B. als Fachinformatiker
  • Ausgeprägte IT-Affinität, IT-Knowhow sowie Bereitschaft sich in den neuesten IT-Technologien weiterzubilden und diese umzusetzen
  • Hohe Beratungskompetenz mit Serviceorientierung und Offenheit im Umgang mit Menschen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein erforderlich

 

Das bieten wir Dir:

  • Dir ist deine Work-Life-Balance wichtig? Bei uns bist du örtlich flexibel und profitierst von flexiblen Arbeitszeiten mit Zeiterfassung & Gleitzeitkonto. 30 Tage Urlaub? Selbstverständlich!
  • Sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und du erhältst ein intensives Onboarding. Dich erwarten an unterschiedlichen Standorten in Deutschland unsere Welcome Days und ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit.
  • Lust einen Mercedes zu fahren? Mit unseren Mercedes Benz Members Mitarbeiter Konditionen profitierst du von attraktiven Konditionen beim Kauf/Leasing sämtlicher Mercedes-Benz Modelle.
  • Du fährst gerne Fahrrad? Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich in unser Office zu kommen.
  • Deine Weiterentwicklung: Wir legen Wert auf deine fachliche und persönliche individuelle Entwicklung. Bei uns hast du verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten, die du in jährlichen Career Conversations mit deiner Führungskraft besprichst.
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Du holst neue Kolleg:innen an Board? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
  • Noch mehr Benefits: Get2gether, Teamevents sowie gratis Wasser, Kaffee & Parkplätze im/am Office und vieles mehr!
     
    *Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.
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