Technicien Support Informatique H/F

Festanstellung

MERIGNAC

04/09/2023

CENTRAL GRAND OUEST

Akkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l'échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.

Dotés d'une forte culture de l'inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l'idée d'inventer ensemble un avenir meilleur.

Akkodis en France, ce sont près de 9.000 experts en IT et en ingénierie répartis sur l'ensemble du territoire, des collaborateurs partageant des valeurs fortes d'honnêteté, de respect, d'équité et d'inclusion. Notre engagement : leur permettre au quotidien d'être eux-mêmes au travail, et acteurs de leur vie et de leur développement au sein d'Akkodis.
Akkodis est la marque technologique de The Adecco Group

*Akkodis est une marque commerciale sous laquelle les entités AKKA et Modis opèrent

Kennziffer der Stelle

2023-28722

Funktionsbereich

Support — It

Branche

Sonstige

Mindestanforderungen Ausbildungsniveau

Staatlich geprüfter Techniker

Mindestanforderungen Erfahrungsniveau

1 bis 3 Jahre

Arbeitszeit

Vollzeit

Standort

Gironde (33), Nouvelle-Aquitaine, Frankreich

Stellenbeschreibung

La ligne de service Consulting et Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Nouvelle Aquitaine et recrute un Technicien Support Informatique H/F en CDI à Mérignac.

Vos missions :

Rattaché(e) au Support Informatique Régional, vous garantissez le bon fonctionnement des équipements informatiques sur votre périmètre. A ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes :

Analyse et résolution d’incidents utilisateurs dans un souci constant de réactivité, de communication et de qualité du service rendu
Gestion des comptes Windows et Unix
Traitement des demandes de moyens informatiques, déploiement et configuration des PC (hard et soft)
Gestion de 1er niveau de la téléphonique fixe et mobile (configuration et déploiement), gestion et maintenance des imprimantes
Intervention ponctuelle sur la messagerie et le réseau local
Etc…

Vous pourrez également participer à des projets transverses en lien avec vos activités.

Profil

Votre profil :

De formation supérieure informatique bac+2/3, vous disposez d’une première expérience réussie de la fonction, au travers de laquelle vous avez développé une bonne maîtrise des environnements Microsoft (Active Directory, Suite Office), une bonne connaissance des systèmes d’exploitation Windows (Windows 10 notamment) et si possible de l’administration des postes de travail Unix (Linux) : installation, gestion des comptes, shell scripts…

Vous maîtrisez les outils de prise en mains à distance et bénéficiez idéalement d’une première approche des méthodes ITIL.

Dynamique et réactif/ve, organisé(e) et rigoureux/se, vous savez prioriser vos actions. Votre capacité à communiquer et votre sens du service sont par ailleurs avérés.

Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l'ensemble de nos collaborateurs.

Et si nous parlions ensemble de vos ambitions pour les prochaines années ?

Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !

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